4. Usabilità, coerenza e consistenza di un sito web. |
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“L’ usabilità è definita dall’ ISO (International Organization for Standardisation), come l’efficacia, l’efficienza e la soddisfazione con le quali determinati utenti raggiungono determinati obiettivi in determinati contesti . In pratica definisce il grado di facilità e soddisfazione con cui l’interazione uomo-strumento si compie. ” da Wikipedia
Un sito web deve essere user-friendly, un prodotto facile da usare e da capire. |
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In questi pochi secondi dobbiamo mostrare al visitatore che cosa contiene il nostro sito e come può raggiungerlo. Se il menù di navigazione è poco chiaro o peggio ancora non si capisce dove sia, se vi sono degli errori nei contenuti o la sezione news è aggiornata a due anni fa, il visitatore è perso.
Utilizziamo un linguaggio che possa essere familiare all’utente (limitando l’uso di termini tecnici e acronimi), cosi come è consigliabile utilizzare simboli e icone già consolidate e sperimentate per le funzionalità (o link) che offriamo sulle pagine. Cogliere l’attenzione dell’utente attravero dei contenuti importanti e ben evidenziati, che possano risultare leggibili anche ad una rapida occhiata. L’utente deve potersi muovere con facilità da una sezione all’altra tramite link ben evidenti ed organizzati e deve poter distinguere agevolmente i link (tramite la classica sottolineatura fissa oppure al passaggio del mouse) dal testo statico. Inseriamo in ogni pagina un titolo esplicativo ed evidente del contenuto visualizzato. Coerenza e consistenza del sito web La consistenza di un sito ci permette di utilizzare le conoscenze acquisite su di una pagina (anche di altri siti web) su tutte le sezioni del nostro sito. Cerchiamo di essere consistenti anche nella realizzazione delle sezioni del nostro sito. Ad es. esistono delle simbologie che oramai identificano in maniera globale alcune funzionalità.. Home page Contact Oppure sezioni che troviamo su quasi tutti i siti web, al cui utilizzo siamo ormai abituati. Ricordiamo alcune delle più importanti:
Ricordiamoci inoltre che non tutti hanno il nostro stesso browser, quindi cerchiamo di testare le nostre pagine con i browser più utilizzati (quindi almeno explorer e firefox):
Trovi una serie di utili consigli sull’usabilità nella sezione consigli e piccoli errori da evitare. Vuoi approfondire maggiormente il tema dell’usabilità? Trovi una guida molto interessante su Html.it. |
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Cosa mi serve? | |||||||||||||
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